SERWIS TECHNICZNY
Serwis techniczny w budynku świadczy firma Innovative Facility Management Polska, która odpowiada m.in. za naprawianie usterek w budynku, wyjaśnianie pytań dotyczących kwestii technicznych na terenie najmowanego lokalu czy wydawanie zgody na zmiany techniczne wprowadzane w lokalu.
Nie lada rada
Potrzebujesz pomocy w wykonaniu drobnych prac serwisowych? Nie ma problemu! Serwis techniczny świadczy odpłatnie usługi „złotej rączki” na terenie budynku.
W razie pojawienia się nagłej usterki na terenie budynku, skontaktuj się z dyżurnym technikiem pod numerem telefonu +48 697 550 623. Kontakt z nim jest całodobowy.
W innych przypadkach zgłoś usterkę przez Singu, zgodnie z poniższą instrukcją.
ZGŁASZANIE USTERKI KROK PO KROKU
Zaloguj się na stronie globalworth.singufm.com.
Wybierz „Nowe zgłoszenie”.
Wypełnij pola obowiązkowe (oznaczone czerwoną gwiazdką):
a) Wybierz typ zgłoszenia: „Usterka”
b) Określ priorytet zgłoszenia,
c) Wybierz kategorię zgłoszenia,
d) Wpisz temat zgłoszenia.
Uzupełnij opis zgłoszenia oraz dodaj zdjęcia lub pliki, jeżeli jest to konieczne.
Wyślij zgłoszenie klikając przycisk „DODAJ”.
Po usunięciu usterki przez serwis, dostaniesz na maila powiadomienie o zrealizowaniu zgłoszenia. Możesz wtedy zamknąć zgłoszenie w aplikacji Singu (Zgłoszenie-Status-Zamknij zgłoszenie).
Skontaktuj się z nami
Chcesz wiedzieć więcej bądź potrzebujesz pomocy? Spokojnie, nasz zespół już na Ciebie czeka! Poniżej znajdziesz dane osób, z którymi najlepiej skontaktować się w sprawach dotyczących tej sekcji.
Jakub
Toporek
